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O QUE VOCÊ VAI APRENDER
Descrição
Descrição:
A administração de divergências tem como objetivo equilibrar o nível dos embates e assegurar que as discussões sejam realizadas de forma saudável, promovendo maior motivação e desempenho profissional dos colaboradores.
Nesta palestra, você conhecerá os principais tipos de conflitos e práticas para disseminá-los de maneira produtiva, contribuindo para o crescimento e competitividade da sua empresa.
Dores atendidas por esta solução:
- Dificuldade em lidar com divergências no ambiente de trabalho;
- Impactos negativos de conflitos não resolvidos sobre a motivação da equipe;
- Necessidade de desenvolver uma postura assertiva na resolução de problemas.
Beneficios alcançados por esta solução:
- Melhoria no ambiente organizacional, promovendo maior cooperação entre a equipe;
- Desenvolvimento de habilidades de negociação e resolução de conflitos;
- Aumento da produtividade e competitividade empresarial.
Público:
Empreendedores, microempresários e potenciais empreendedores que reconhecem a importância de aprimorar técnicas para a resolução de conflitos e melhorar a obtenção de resultados em seus relacionamentos e negócios.
Carga Horária: 2 horas
Tópicos Abordados:
- Negociação e solução de problemas;
- Tipos de negociação;
- Conceito e tipos de conflitos;
- Origem e causas dos conflitos;
- Formas e dicas para soluções de conflitos;
- A função da liderança na resolução de conflitos e negociação.
Demonstre interesse ou entre em contato para saber mais e veja abaixo novas turmas em aberto.
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