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Gestão de Vendas: Fidelizando seu Cliente
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Descrição:

Fidelizar um cliente existente é muitas vezes mais econômico e eficaz do que conquistar um novo. É fundamental que sua empresa reflita sobre as ações adotadas para superar as expectativas do consumidor e maximize o ciclo de vida do cliente.

Esta palestra do Sebrae foi desenvolvida para orientar empresários na criação de um plano de vendas eficaz, focado na gestão do relacionamento com os clientes.Esta palestra do Sebrae foi desenvolvida para orientar empresários na criação de um plano de vendas eficaz, focado na gestão do relacionamento com os clientes.

Dores atendidas por esta solução:

  • Dificuldade em desenvolver estratégias para fidelizar clientes;
  • Falta de um plano de vendas estruturado;
  • Ausência de ações coordenadas para gestão do relacionamento com os clientes.

Beneficios alcançados por esta solução:

  • Implementação de um plano de vendas eficiente;
  • Melhoria no relacionamento e na fidelização de clientes;
  • Aumento das vendas e satisfação do consumidor.

Público:

Empresários que desejam adotar estratégias para fidelizar e manter clientes.

Carga Horária: 2 horas

Tópicos Abordados:

  • Planejamento de vendas;
  • Elaboração de um plano de vendas;
  • Previsão de vendas;
  • Definição de territórios e rotas;
  • O processo de vendas;
  • Preço, forma e condições de pagamento;
  • Requisitos de um bom vendedor;
  • Análise de vendas;
  • Estratégias de fidelização.

Demonstre interesse ou entre em contato para saber mais e veja abaixo novas turmas em aberto.

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Forma de Execução Palestra
Nome Família Alcance