Observações importantes para aplicação dessa solução:
- É necessário que o local tenha wi fi de boa qualidade para os participantes;
- É uma oficina mais introdutória, que explica como baixar e configurar o whatsapp por exemplo, não sendo indicada para participantes que tenham conhecimento mais avançado.
A Oficina visa capacitar empreendedores na compreensão e uso prático das ferramentas disponíveis no Whatsapp Business, objetivando instrui-los e orientá-los devidamente sobre mix de produtos, descrição de produtos, qualidade de fotos, perfil comercial, bem como, auxiliar o cliente na construção um catálogo de produtos e/ou serviços e na elaboração de mensagens (rápidas, de saudação e de ausência) no intuito de ampliar os canais de venda e contribuir com o crescimento e desenvolvimento econômico da empresa.
Informações sobre esta oficina
Projetado para ajudar especificamente empresas de pequeno e médio porte, o WhatsApp Business vem com diversos recursos que otimizam o atendimento e a interação com clientes, como o recurso de “catálogos”, que é uma ferramenta essencial para lojas que querem exibir seus produtos de maneira interativa. Dessa forma, os clientes podem acessar os produtos sem precisar abrir um link externo, o que torna o processo de compra infinitamente mais simples.
O Whatsapp Business é uma ferramenta imprescindível para os negócios. Nesta oficina, o empreendedor irá vivenciar na prática o passo a passo necessário para configurar a conta comercial, utilizar as ferramentas de respostas, catálogo e adotar técnicas para fidelizar os clientes e consequentemente aumentar o faturamento.
Para quem é?
Para empreendedores que desejam aprender como utilizar as ferramentas comerciais do aplicativo, bem como receber orientações importantes para aumentar as vendas.
Conteúdo:
Perfil Comercial – Como instalar e migrar para o WhatsApp Business;
Respostas de ausência, de saudação e rápidas;
Catálogo de produtos;
Etiquetas;
Fotos que vendem;
Estatísticas de Mensagens;
Link do WhatsApp;
Jornada de Compra do Cliente;
Automatização de Mensagens;
Campanhas de Tráfego Pago;
Lista de Transmissão;
WhatsApp Pay;
Canais.
Carga Horária: 04 horas
Se você deseja aprender as ferramentas comerciais para melhorar o atendimento e divulgar os produtos ou serviços da sua empresa, essa solução é para você.
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Certificado:
No menu principal da Loja Virtual, acesse CERTIFICADOS, e você poderá baixar todos os certificados de eventos que já participou.
Caso seu certificado não esteja disponível, gentileza enviar e-mail para suporte@es.sebrae.com.br, informando seu CPF e nome do evento que participou.
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O Sebrae se reserva ao direito de cancelar ou alterar a data sempre que não atingir o número mínimo de participantes que viabilize a realização do evento. Em respeito aos nossos clientes todos serão contatados com antecedência. Mais informações: Política de Comercialização disponível na home da loja.
Vamos lá?
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