Qual foi a última vez que você perguntou ao seu cliente a opinião dele sobre a experiência que teve com o seu negócio? Você sabe como o seu atendimento tem sido avaliado? Há quanto tempo não visita a concorrência para compreender as novidades? Entender as expectativas do cliente e estar atento às mudanças de mercado são formas certeira para a relevância de seu empreendimento e oferecer exclusividades ao seu público alvo, e é sobre isso que essa solução do Sebrae irá abordar.
Na palestra Diferenciação: Como Se Destacar da Concorrência, você será conduzido a reflexões sobre o que realmente importa em seus negócios e aprenderá maneiras de potencializar seus diferenciais para obter mais sucesso em suas vendas e melhorar os resultados de sua empresa.
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Descrição
orientar os participantes, através de conceitos e exemplos práticos, sobre a importância de agregar valor e diferenciar as características dos negócios na percepção dos clientes, gerenciando suas expectativas para obter maior competitividade
Link do material: https://drive.google.com/drive/folders/1XQg01TAgpQfA8rp7so-M-lgOXpVLBPoU?usp=drive_link
Informações sobre esta palestra
Em um mercado competitivo cada detalhe faz a diferença. Para se destacar da concorrência é fundamental que sua empresa tenha um posicionamento estratégico de mercado claro, que conheça bem seus diferenciais competitivos, sua área de atuação, seus clientes e concorrentes.
Esta palestra busca fornecer orientações acerca do posicionamento estratégico de mercado, explorando suas potencialidades com objetivo de ampliar suas vendas.
Para quem é?
Para microempreendedores individuais que busquem estratégias para diferenciar os seus negócios.
Conteúdo:
O Mercado;
O Negócio;
Clientes atuais e potenciais;
Concorrentes;
O Posicionamento.
Carga Horária: 02 horas
✶ Se você busca se destacar da concorrência e potencializar suas vendas, não perca essa oportunidade. Inscreva-se agora!
Certificado:
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Caso seu certificado não esteja disponível, gentileza enviar e-mail para suporte@es.sebrae.com.br, informando seu CPF e nome do evento que participou.
O Sebrae se reserva ao direito de cancelar ou alterar a data sempre que não atingir o número mínimo de participantes que viabilize a realização do evento. Em respeito aos nossos clientes todos serão contatados com antecedência. Mais informações: Política de Comercialização disponível na home da loja.
Vamos lá?
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