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Empreendedorismo
Como melhorar a gestão da sua loja virtual em marketplace
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R$ 0,00
O QUE VOCÊ VAI APRENDER
Descrição
Curso online gratuito do Sebrae em Parceria com a Magazine Luiza. O curso "Como melhorar a gestão de sua loja virtual em marketplace" ensinará ao participante quais são os principais aspectos da gestão de uma loja virtual em marketplaces, bem como seus indicadores e ferramentas oferecidas pelas operadoras de marketplaces.
Apresentação
Este curso online apresenta como melhorar a gestão da sua loja virtual dentro de um marketplace. Aqui; você aprende o passo a passo para administrar processos essenciais; acompanhar métricas e usar as ferramentas disponíveis para fazer sua operação funcionar com mais organização e eficiência.
A solução é ideal para você; que já decidiu vender em marketplaces e quer garantir que essa estratégia realmente gere resultados. Se você é MEI; microempresa; artesão ou produtor rural e precisa entender como controlar pedidos; desempenho; prazos e atendimento ao cliente; este curso foi pensado para apoiar sua rotina.
A proposta surgiu porque muitos empreendedores entram nos marketplaces; mas enfrentam dificuldades para gerenciar a loja virtual; interpretar os indicadores ou usar os recursos oferecidos pela plataforma. Sem essa gestão; o negócio perde oportunidades de vendas; recebe avaliações ruins e deixa de crescer e o curso existe justamente para ajudar você a evitar esses problemas.
Ao participar; você terá mais clareza para monitorar as métricas da sua loja; aproveitar ferramentas de gestão e organizar processos que tornam sua operação mais profissional. É um apoio prático para fortalecer seu desempenho no marketplace e ampliar seus resultados com mais segurança.
Objetivos de aprendizagem
Ao final espera-se que você seja capaz de:
- Reconhecer os processos essenciais para a gestão de uma loja virtual dentro de marketplaces.
- Identificar ferramentas de gestão oferecidas pelas plataformas para organizar operações e atender demandas.
- Analisar métricas e indicadores que revelam o desempenho das vendas e a experiência do cliente.
- Aplicar práticas básicas de monitoramento e controle para melhorar a operação da loja no marketplace.
- Avaliar oportunidades de melhoria contínua a partir dos dados e informações disponibilizados pelas plataformas.
Conteúdo programático
- Gestão de compras e estoques
- Formação do preço de venda
- Gestão do fluxo de caixa
- Administração dos pedidos
- Gestão do relacionamento com os clientes
- Métricas para a gestão da performance
- Ferramentas de gestão dos marketplaces
Informações sobre este curso
Vender em marketplaces é uma excelente estratégia para alcançar milhares de clientes, mas o verdadeiro sucesso exige organização nos bastidores da sua loja. Em uma parceria exclusiva com o Magazine Luiza, o Sebrae desenvolveu este curso online e gratuito para ensinar, de forma prática, os principais aspectos da gestão de uma loja virtual. Você aprenderá a gerenciar a retaguarda da sua operação, acompanhar os indicadores de desempenho essenciais e aproveitar ao máximo as ferramentas oferecidas pelas próprias plataformas para escalar suas vendas com segurança, organização e lucratividade.
Para quem é?
-
Candidatos a empresário (potenciais empreendedores que desejam começar a vender online);
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Microempreendedores Individuais (MEI);
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Proprietários de Microempresas (ME) e Empresas de Pequeno Porte (EPP);
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Artesãos e Produtores Rurais que buscam otimizar e profissionalizar suas vendas em marketplaces.
Conteúdo:
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Como gerenciar a retaguarda das operações da sua empresa no marketplace;
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Gestão estratégica de compras e controle de estoques;
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Formação correta e competitiva do preço de venda;
-
Gestão do fluxo de caixa exclusivo do vendedor (seller);
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Administração eficiente do fluxo de pedidos;
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Gestão do relacionamento e do atendimento aos clientes;
-
Principais métricas e indicadores para a gestão da performance;
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Ferramentas práticas de gestão oferecidas pelas operadoras de marketplaces.
Carga Horária: 02 horas
Não perca o controle das suas vendas digitais! Aprenda com quem entende do mercado, organize a sua operação interna e destaque a sua loja nas maiores vitrines virtuais do país.
✶Inscreva-se e prepare o seu negócio para vender muito mais!
Certificado:
No menu principal da Loja Virtual, vá em "MEUS PRODUTOS", acesse CERTIFICADOS, e você poderá baixar todos os certificados de eventos que já participou.
Caso seu certificado não esteja disponível, gentileza enviar e-mail para suporte@es.sebrae.com.br, informando seu CPF e nome do evento que participou.
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O Sebrae se reserva ao direito de cancelar ou alterar a data sempre que não atingir o número mínimo de participantes que viabilize a realização do evento. Em respeito aos nossos clientes todos serão contatados com antecedência. Mais informações: Política de Comercialização disponível na home da loja.
Vamos lá?
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Ainda na dúvida?
Entre em contato pela central de atendimento: 0800 570 0800
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